자주하는질문

Q. EJPEN을 새로운 PC에 재설치 한 후, USB를 꽂았는데 불빛이 들어오지 않습니다.

작성자
admin
작성일
2021-11-26 09:37
조회
774
A. 이제이펜 판서프로그램은 인텔 CPU를권장합니다. 일부, AMD사 CPU는 인식이 불가합니다.

이제이락 USB를 PC에 꼽았을때, AMD사 CPU 사용자는 USB에 빨간불이 안 들어오거나, 잠시 들어왔다 꺼집니다.
해당 경우,
[고객지원] -> [자료실] -> EJLOCK AMD SETTING 프로그램을 다운받아 설치 후, USB를 꽂아주세요.
다음으로 이제이펜 프로그램을 실행 하시고, 사용자 인증란에서 비밀번호 8278 넣으시면 완료됩니다.