자주하는질문

Q. 터치가 끊기거나 속도가 느립니다.

작성자
admin
작성일
2021-11-26 09:52
조회
758
A. 전자칠판의 터치 응답속도는 8m/s 이며 pc의 메모리 및 CPU 성능에 많은 영향을 미칩니다.
1. 단순 터치는 잘 작동되나 EJPEN Software(판서소프트웨어) 실행시 느려지거나 끊기는 증상은 PC의 성능 점검 해주세요.
2. 전자칠판의 IR Bar 와 강화유리면의 이물질 확인 해주십시오.
그래도 안된다면 고객센터로 연락주세요.