A. 인텔 관련된 서비스중 어느 하나가 터치 정보를 가로채 문제를 일으키는 것 같습니다. 정확한 서비스이름은 파악이 되지 않고 있지만, 그 중 하나입니다.
실행 “msconfig”을 치면 ” 시스템구성- 서비스”에서 인텔 관련된 서비스중 사용하지 않는 서비스는 모두 체크 해제 하신 후 재부팅(반드시 재부팅) 하시면 해결 됩니다.
여기를 클릭하시면 영상으로 해결방법을 확인하실 수 있습니다.
그래도 안된다면 고객센터로 연락주세요.